另一家供应商：关联账户拒绝买方提议
在买方提供的一张截图中，一个与另一家供应商有关联的商业账户拒绝了买方的商业提议，并称接受该提议会使其蒙受损失。该账户还称，此前与买方洽谈的那位代表已不在他们那里工作。该账户也质疑当时所报价格的可靠性。
以上均为该账户的说法。这些说法的实际作者以及该代表的雇佣状况均未经独立核实。截图仅显示“Yesterday”（昨天），因此无法确定具体日期。截图中可见的文字为西班牙语，尚未与其他语言的原文核对。
内部参考：E33买方陈述 · 文件与回应
合同、赔偿承诺与后续采购
买方称，在收到对先前损失作出赔偿的承诺后，他继续采购。他认为这些承诺不实或未兑现，损失仍未得到弥补，并称因信赖这些承诺而追加了约500,000美元的采购。这是买方对争议的陈述；追加采购金额仍需通过文件核对。
本页将该陈述与2025年12月的消息、不同合同版本、2026年10月的邮件，以及11月转发至VIP群组的资料对照。保留供应商回应，区分采购、所主张赔偿与已列明损失。
文件更新：2026年11月5日
合同 · 赔偿 · 继续采购所基于的信赖
索赔背后的事情经过
主张及资料所能证明的内容
买方的陈述
争议不限于一项港口费用：买方将先前损失、赔偿承诺、继续采购与新增成本联系起来，并称赔偿预期是其继续采购的关键，而后来未获兑现。
已有文件支持的部分
资料包括2025年12月的书面赔偿主张、将合同与赔偿事务归于一位代表处理的回应、不同合同版本，以及买方2026年10月解释继续采购原因的邮件。
尚待厘清的部分
仍需确定获接受的承诺、获授权的合同版本、实际落实的赔偿，以及支持追加采购的独立订单与付款。已审阅资料不确定意图、真实性或责任。
买方所述继续采购的原因
2026年10月8日，买方向供应商发邮件，称向其传达的承诺与另一方知悉的情况不同，尤其涉及损失赔偿。他表示，正是基于该理解才同意继续采购。这一书面解释早于本页更新，不被视为对方接受其主张。
约500,000美元追加采购：待核对的陈述
买方估计，基于上述信赖而增加的采购约为500,000美元。一份已找回合同列有272,500美元订单；这本身不能证明追加采购总额，也不能据此相加同一订单的不同版本、预付款或可能相关的收款。采购金额不会自动等于损失。
消息与文件的具体背景
- 2025年12月17日
买方称此前约定每个集装箱赔偿1,000美元，并提到约80k的旧账及最近一批另有5k。他要求承认赔偿并提出缩减订单。这些是买方的消息，写出金额并不意味着金额已经结清或获确认。
E48 - 同一段12月通信
一位通信方回应称，一位代表负责交易，包括合同、价格、赔偿、货款与继续合作。截图最后关于授权的句子被截断，本页不补全其内容。
E48 - 2026年1月
已找回供应商发送General Contract及附件的邮件。其赔偿及其他条款措辞与保存的扫描件不同，故作为另一版本记录，不将两者等同。
E49 - 2026年3月
一张标注3月2日的截图显示13页PDF及索取带修订功能Word文件的请求。回应为“this is contract”。3月4日的归档邮件关联该数字文件。本页保留两个日期，不假定它们证明同一事件。
E49 / E50 - 3月19日，年份不可见
另一截图包含准备合同的回应、快递单图片及关于寄送的消息。本页保留此有利背景，不声称从未寄出合同，也不认为快递单证明其内容或签收。
E50 - 2026年10月8日
买方在邮件中解释，他基于将获得赔偿的理解同意继续采购。该邮件记录其立场，不证明供应商批准或所有采购已经核对。
E51 - 2026年11月4日至5日 · VIP群组
群组内转发合同资料、截图、录音及损失凭证。被归于供应商的账户可见回应包括致意及澄清请求；这不构成债务确认，也不能说完全没有回应。
E43 / E52
合同也是争议的一部分
已找回的文件存在措辞差异。争议包括发送及授权的是哪一版本、其与每份订单的联系，以及哪些承诺尚未履行。
| 找回的文件 | 需要审阅的差异 |
|---|---|
| 59页扫描件 | 含合同正文、附件及可见签名和印章。其赔偿公式比其他找回版本更广。可见笔迹和印章本身不认证授权或同意。 |
| 13页数字版本 | 通过归档邮件发送。3月截图列有同名且页数相同的文件；该会话附件尚未完整比对。赔偿措辞与迟延交货罚则期间并非完全与扫描件一致。 |
| 含附件的General Contract，31页 | 保存有2026年1月发送记录。备件、损失及先前付款措辞与其他版本不同，不被视为自动替代其他文本。 |
完整合同、签名、印章、地址与银行信息保持私密。授权、保密及适用版本范围仍需审阅；本页不作伪造或无效认定。
关于合同的核心问题
需要结合完整文件与通信回答以下问题：
- 每份订单发送并接受的是哪一合同版本？
- 流转的合同由谁准备、签署和授权？
- 接受了何种赔偿，以及如何落实、支付或以其他方式履行？
- 哪些后续采购基于这些承诺而作出？
采购、赔偿与损失是不同的账目
- 所主张的历史赔偿
- 消息提到先前损失及按集装箱赔偿。原始约定、贷项、折扣、补货与未结余额仍需核对。
- 所称后续采购
- 约500,000美元是买方当前对追加采购的估计，不作为损失相加，也不作为已核实的付款总额。
- 2026年成本与损失金额表
- 13项基础金额与5项追加项目仍以1,337,059.09墨西哥比索作为带保留事项的拟议总额。本次叙述不增加该金额表。
支持这一经过的消息片段
片段永久遮蔽个人姓名与图片。没有重排消息或补全被截断的句子。翻译及解释位于图片之外。
查看遮蔽片段 · 买方关于先前赔偿的消息
查看遮蔽片段 · 关于交易由谁处理的回应
查看遮蔽片段 · 关于合同及修订功能的提问
找回的资料及使用方式
从转发资料中找回了两个压缩包内的56张截图、合同与费用文件。另保存有一段音频和一段视频，其时长与VIP列出的媒体相符；仅凭时长不能确定原消息或说话人。录音与工作转写在私下审阅，不发布音频、视频或个人标识。
自动转写不能替代对录音的核对。来自不确定识别的金额或所谓承认不会计入计算或作为已确定事实。
本次新增资料的私密索引：E48为12月消息；E49为合同版本；E50为合同请求及发送；E51为继续采购邮件；E52为VIP读取记录；E53为订单与表格；E54为买方当前陈述；E55为录音及技术比对。
案卷更新 · 2026年11月5日
事件背景与金额范围
本摘要纳入了买方提供的13项金额表及最新说明文件。这些金额属于买方的索赔与工作核对记录，不代表供应商已接受的结算，也不构成责任认定。
13项基础金额MXN 1,251,901.69
买方在该截止记录中表示约合69,500美元。
五项新增项目MXN 85,157.40
两张发票、一项经告知的费用、一份形式发票与操作费，分别存在不同保留事项。
最新金额表提出的合计MXN 1,337,059.09
最新金额表约折合74,227.57美元；不代表已确认付款或已认可的损失。
买方核对摘要 · 不构成债务承认或责任认定。
索赔金额与范围
金额表区分了Color业务与其他业务的费用。买方所主张的业务间因果联系仍作为买方的说明保留，而非已确定的事实。
| 类别 | Color业务 | 其他业务 | 合计MXN |
|---|---|---|---|
| 船公司滞箱费 | 147,876.09 | 245,200.55 | 393,076.64 |
| 仓储费 | 321,583.00 | 278,148.40 | 599,731.40 |
| 预查验与检查 | 46,800.00 | 27,273.65 | 74,073.65 |
| 已识别的NOM服务 | 93,960.00 | 91,060.00 | 185,020.00 |
| 基础金额合计 | 610,219.09 | 641,682.60 | 1,251,901.69 |
本表以墨西哥比索为核对单位。69,500美元是买方当时告知的近似折算金额，不采用当前汇率，也不与较早截止记录中提到的70,000美元相加。
工作表中的13项明细
金额按核对表列示。发票、报价、预付款申请与转账凭证能够证明的事项不同；此清单不表示每项费用均已最终支付或被对方认可。
| 编号 | 项目 | 业务 | MXN |
|---|---|---|---|
| R01 | 滞箱费：发票3608，6,635.20美元 | Color | 113,081.72 |
| R02 | 滞箱费：发票3686，2,041.60美元 | Color | 34,794.37 |
| R03 | 滞箱费：发票3455，8,676.80美元 | 其他业务A | 149,516.01 |
| R04 | 滞箱费：发票3607，5,614.40美元 | 其他业务A | 95,684.54 |
| R05 | 两只集装箱组合的仓储费 | Color | 249,040.00 |
| R06 | 剩余一只集装箱的仓储费 | Color | 72,543.00 |
| R07 | 仓储费：7月22日至8月21日截止 | 其他业务A | 278,148.40 |
| R08 | DESYCON预查验 | Color | 36,000.00 |
| R09 | 海关查验 | Color | 10,800.00 |
| R10 | 另一业务的预查验与操作费 | 其他业务A | 27,273.65 |
| R11 | 两项NOM-001认证服务，发票A134 | Color | 93,960.00 |
| R12 | NOM-001服务，发票A122 | 其他业务A | 46,980.00 |
| R13 | 另一业务的NOM服务，发票A61，不含货值申报服务 | 其他业务B | 44,080.00 |
- 发票3455记载MXN 147,694.75；金额表采用一张凭证上的MXN 149,516.01。MXN 1,821.26的差额仍需核对，不予隐去。
- 发票3686将其描述为部分截止，而金额表称为最终截止。C07保留这一差异。
- MXN 185,020的NOM服务本身不能证明证书已被正式撤销、重新办理费用，也不能证明买方所称整个证书组合的使用损失。
基础金额之外的费用
- 发票3944：其他船公司费用
- MXN 19,670.69
- 发票3854：车辆等候费用
- MXN 9,884.77
- 另一业务5月未能装货的集装箱放置费用：经告知为720美元
- MXN 12,969.34
- 另一业务更换代理：208.80美元的形式发票
- MXN 3,632.60
- Color业务预付款中的操作费
- MXN 39,000.00
两张发票合计MXN 29,555.46；基础金额加两张发票为MXN 1,281,457.15。最新金额表再加入合计MXN 55,601.94的其他三项，提出MXN 1,337,059.09的合计。720美元的费用来自邮件，邮件称发货人已承诺承担；本页不自动将其归于Color，也不认定已最终付款。更换代理的形式发票同样不等于已最终支付的正式发票。这些项目的依据程度不同，不代表已认可的损失。
最新金额表纳入了MXN 39,000的操作费，本页对此保留核对意见。MXN 85,800的预付款已含基础金额中的MXN 36,000预查验与MXN 10,800海关查验，因此不再整笔重复相加。MXN 39,000仍需与较早预算中的MXN 75,000操作费核对；尚不能确认二者为不同费用。
案卷时间线
以下为买方案卷中所述文件与通信的摘要。若年份仅从上下文推断而非截图所示，不将其作为已核实的日期。
- 2026年3月
买方反映使用手册有误。同时保留代表的回应：她的设备上未出现空白页或图片错位。
C02 - 2026年5月20日至21日
产地验货记录了划痕、灰尘以及包装和标识方面的观察。不能据此认定十台机器受损，亦不能确定抵达墨西哥时的状况。
C24 - 2026年6月至7月
案卷记载了文件索取及后来发送的发票、清单和测试文件。发送文件不等于文件充分；也不声称从未发送任何文件。
C08 - 2026年7月至8月
买方将两项业务的文件差异、检查与港口费用联系起来。每个计费日的原因和归属仍待确定。
C04 - 2026年8月
案卷记录了预付款、仓储金额和NOM服务。将三周仓储缩减为两周的安排已获接受，最终适用仍待核对。
C09 - 2026年9月
纳入滞箱费发票、付款核销凭证及追加船公司费用。历史截止日的余额不确定当前债务。
C07 - 2026年10月
买方反映认证的使用受到影响，并被告知更换贸易公司后需要重新申请。范围、替代办理与因果关系仍待确定。
C17 - 2026年11月4日至5日
案卷先纳入13项基础金额，随后新增包含五项追加项目的金额表。不同版本、带有保留事项的项目及不同截止记录的索赔分别列示，以避免重复计算。
reported-70k
如何理解付款与凭证
一张付款CFDI记载了将12,249.60美元共同核销至发票3607和3608。其他凭证写明交易尚在验证和入账处理中。资金转入不自动等同于每项费用的单独支付，也不自动等同于损失。
所审阅的资料并非最终结算，本身也不能证明每笔付款的具体核销。不同交付版本中的资金清单覆盖范围也不同，因此不将其视为一份已经结清的账户。
通信记录交叉核对
本次审阅了五份WhatsApp网页版文字摘录。其中四份说明仅涵盖部分记录，一份称截至提取时已浏览该群组。它们不是经过认证的原生导出，也不包含所列文件、照片或录音。阅读顺序以文字注明的日期为准，而非行排列位置。
这些文字未向18项金额表增加已核实的费用。消息中的报价、设备价格、转发索赔和每份证书金额，不被视为付款、已确认采购或新增损失。
索赔通信与澄清请求
群组摘录记录了发送索赔、文件列表及2026年约69,500美元的历史金额，另有一项关于2024年的独立陈述。
回应与背景
被归于供应商的账户先致意，随后询问所发送资料的含义。本页保留这些回应，但不将其视为对金额或责任的接受。
资料的局限
ZIP仅列出附件，未包含其内容。转发说明或文件名不能核实内容，也不能证明付款。本页不纳入中间方的索赔。
E43有条件的报价与价格分歧
采购团队说明，新提案仍需获得批准。随后该团队称某份提案与所要求的内容不符，部分价格上涨达50%。此分歧作为该团队的说法记录。
回应与背景
一位通信方称已发送产品及价格；摘录中也列有目录和清单标题。
资料的局限
仍需比较报价版本，核实价格、可比性及接受情况。未据此确认正式订单、销售损失或所列文件内容。不将该通信方与其他群组中的人员视为同一人。
E45使用摄像头时出现黑屏的报告
求助团队称，一台掰手腕游戏机尝试拍照时屏幕变黑，并请求技术指导。
回应与背景
支持账户建议检查连接；团队表示将尝试该建议并反馈结果。
资料的局限
文字能够表明有求助及回应，但不能确认诊断、维修完成或费用。所提视频未包含在内。
E44关于冲击机构的咨询
另一项请求描述了一台锤击游戏设备冲击机构的问题。
回应与背景
对方表示工程师将评估情况，并询问是否可能受到玩家撞击。这些替代解释作为回应保留，不被视为已确定的事实。
资料的局限
未据此确定技术结果、制造原因或维修支出。不将此报告与另一聊天中的螺丝咨询合并。
E44跳跃游戏设备持续运动的报告
摘录包含一项被明确称为第二个案例、涉及另一台机器的报告：持续运动且无法进入菜单。11月4日，团队称在没有游戏积分的情况下运行超过四小时后仍持续运动。
回应与背景
支持方提出可能积累了游戏积分，之后写道“Changed to free games”，但未明确这是指令、已经完成的更改，还是对设置的描述。同一聊天中也要求提供发票以核查保修；该消息未识别具体型号。
资料的局限
尚未确定原因或有效解决结果。不合并不同设备，也不凭模糊回忆确定收货日期、序列号或批次。发票请求仅作为聊天背景保留，不归于本台设备；索取发票不等于拒绝保修，也不证明保修已经执行。
E44另一项咨询：可能松动的螺丝
另一份摘录记录了关于设备维修程序的求助。
回应与背景
支持账户提出，柜体内部可能有一颗松动的螺丝。
资料的局限
文字未识别具体型号，该解释也仅为暂定判断。不将本例归入锤击游戏，也不据此确认诊断、维修或经济损失。
E46技术资料请求与已记录的回应
摘录记录了对手册、视频、可编辑文件和尺寸的请求，也列有手册文件及技术信息回应；部分尺寸被说明为近似值。
回应与背景
本页保留资料发送及提供协助的记录。对于一份特定手册，一个账户称该产品并非来自其公司，因此没有相应手册。
资料的局限
本页不声称完全没有提供支持。ZIP中未包含这些文件，其充分性未经核查。共同处于一个群组不能将所有型号归于同一供应商。这些回应不会作为已核实的商业规格导入产品目录。
E44 / E47本页仅展示匿名摘要。姓名、电话、原群组名称、音频、图片、文件及个人言论均不放入网站。这些摘录本身也不能用于批准图片，或核实身份与真实性。
仍需核对的事项
- 船公司、码头和报关业务的最终结算，包括后续截止记录及不一致的集装箱参考信息。
- 各笔付款的具体核销、仍在验证的费用，以及待核查的MXN 39,000操作费。
- 受影响的证书与型号、所报告的使用损失、有效性、通过另一贸易公司使用的可能性，以及整个证书组合的实际重新办理费用。
- 各项支出的因果关系，以及买方所称某项业务事件对其他业务的影响。不混同不同公司或代表。
- 机器在墨西哥的收货情况、实际短缺及有文件支持的维修费用。
- 买方所称失去的机会与采购能力；不将计划采购自动认定为已经发生的损失。
买方在11月4日的通信中还提及与2024年有关的80,000美元。该历史索赔与2026年金额表分列，仍需单独核对其明细、依据和范围，不自动加到所显示的合计中。
本次更新的非公开参考编号：E39 / E40 / E41 / E42。原件、个人信息、付款凭证与附件均非公开保存；本页仅展示摘要。
近期陈述
文件与发现
产地验货：划痕、灰尘与纸箱封口
2026年5月20日和21日产地验货的照片记录了把手、外壳和产品机身上的划痕，以及表面灰尘。在包装方面，照片记录了封口不良的纸箱盖板，以及一个纸箱提手孔处的撕裂。验货员的表格记录了六项轻微的划痕问题和四项主要的纸箱封口问题。
以上是对产地抽检样品的观察；表格中的十项问题并不等于十台机器受损。报告未注明订单数量或抽样数量，未给出整体结论，也未包含完整的功能测试。报告中引用的灰尘和把手断裂百分比未注明以何总数为基数。以上内容均不推及整批货物、抵达墨西哥时的状况或维修费用。
内部参考：E36产地验货：标签、铭牌与包装标识
在标签和铭牌方面，同一份报告记录了：一张标签贴反；产品编码 CP-L020 与其标签上的 CP-020 不一致；CP-S127 和 CP-015 缺少铭牌。在纸箱、袋子和外包装方面，报告记录了：纸箱外部未标明产品，袋子上没有警示语，木质包装上没有熏蒸标识。
编号按检验员原文照录。缺少标记并不证明未进行熏蒸。上述观察不被视为违法行为、功能故障或已证实的经济损失。
内部参考：E36另一家供应商：装货失败及720美元的放箱费用
2026年5月11日，物流运营方通过电子邮件告知，另一家供应商因工厂问题未能装货，并告知放置集装箱的费用为720美元。该邮件明确将此事件与该费用相关联。
最终发票、付款以及由谁承担该费用仍有待确认。另一条记录提到4,800元人民币，按该消息折合712美元，可能涉及同一事件，不作为单独费用累加。
内部参考：E37Color 业务：三张船公司发票及一笔已核销付款
Color 业务的三张发票含增值税合计9,831美元：滞箱费6,635.20美元和2,041.60美元，以及目的港其他船公司费用1,154.20美元。一张收据记录核销了6,635.20美元。10月13日的对账单显示截至当日未付3,195.80美元。
该余额为历史数据，不能确定当前欠款。1,154.20美元的描述较笼统，不重新归类为滞箱费。一张发票所列的第三个集装箱与截止邮件中所述的不同；同一发票称为部分截止，而邮件称为最终截止。发票本身不能确定由谁偿付各项费用，也不能确定每个计费日的成因。
内部参考：E09 / E10 / E27 / E28 / E30 / E31Color 业务：NOM 认证、发票与转账
一张日期为2026年8月6日的发票记录了为 Color 业务所涉机器提供的两项 NOM-001 认证服务：MXN 81,000，另加增值税 MXN 12,960，合计 MXN 93,960。一张8月7日的凭证记录了一笔同等金额的转账，并注明对应同一张发票。买方反映，这些认证的使用受到影响。10月，买方被告知，如通过另一家贸易公司，则需重新申请证书。
发票和转账记录了 MXN 93,960。受影响的范围、该笔付款的适用情况、其影响以及替代事宜仍待确定。与该供应商之间的因果关系尚未得到证实。
内部参考：E38向 Guangzhou Colorful Fun Technology 支付100,000美元
买方于2025年11月18日汇出100,000美元。收款银行的入账通知由供应方一名代表于2026年8月转发，载明收款人为 Guangzhou Colorful Fun Technology，入账金额99,973美元，起息日为11月20日。据该邮件，27美元差额为代理行费用，该款项已用于供应方所指明的一份销售合同和一张2025年的发票。
该通知未包含转账的 SWIFT 参考号，所述用途为供应方的说法。此记录证明商业关系中的一笔付款；仅凭此记录不能证明损失。
内部参考：E01使用手册：买方反映的错误与代表的回应
买方反映，使用手册存在翻译、机器名称和示意图方面的错误，并有空白页和图片错位。供应商代表回应称，她不懂西班牙语，因此使用自动工具翻译了手册。她还表示，在她的设备上没有出现空白页或图片错位。
本页不对双方关于空白页和图片错位的不同说法作出判断，也不证明更正费用或任何特定主体的责任。
内部参考：E02 / E03检验期间货物不在场
阿里巴巴跟踪团队的一封邮件告知，10,000个玩偶不在检验地点。该代表简短回复确认了这一消息。
这证明了当时当地货物不在场的报告，并不证明最终损失、收货短缺或其价值；该订单归属于哪家供应商仍待确认。
内部参考：E04 / E05不同文件之间数量不符
对第二个集装箱装箱单的比对显示，两列之间为49台机器对44台：六台 mini-bee 只出现在其中一列，另一行由一台变为两台。买方关于第三个集装箱有102台机器的主张，在已找回的版本中无法复现。
这是已证实的文件不一致，并非五台机器丢失的证据。机器、毛绒玩具与包装件须分别计算。截图未显示提出该主张的日期。
内部参考：E06 / E34查看已遮盖截图
配件装在机器内，无清单
在一张日期为8月4日、未显示年份的截图中，该代表表示配件装在机器内，她无法编制清单。买方要求提供描述、名称和图片以便申报。
此处保留文件方面的困难及该代表的回应。配件被放弃、扣押或价值损失均未得到证明。
内部参考：E07查看已遮盖截图
确认四个集装箱的保修
在一张日期为8月5日、未显示年份的截图中，该代表确认将为四个集装箱提供保修服务。对于此前的设备，她表示需要咨询另一家供应商。
这一有利回应是记录的一部分。它不证明已实际维修，也不证明接受了此前合同的全部条款，亦不能据此将所有业务归于同一家公司。
内部参考：E08查看已遮盖截图
其后发送的第一个集装箱文件
2026年6月23日的一封邮件发送了第一个集装箱的文件和链接，包括机器明细和一个测试文件。档案还记录了其后的其他发送。
本页并不主张文件从未交付。该发送也不表明其内容充分，或所有问题均已解决。
内部参考：E11Color 业务：进口报价之间增加213,833.04墨西哥比索
报价的进口费用由8月3日的1,300,656.90墨西哥比索增至8月19日的1,514,489.94墨西哥比索，计算增幅为213,833.04墨西哥比索。第二份报价增加了三周仓储费220,500墨西哥比索（不含增值税），并下调了其他项目。在其后的往来沟通中，已同意将该仓储缩减为两周。
这些是报价，不是最终账目或已付损失；该缩减的实际执行及最终金额仍待确认。原始总额中一分钱的差异按原样保留。
内部参考：E13 / E14另一家供应商的文件：申请与证书
所审查的另一家供应商文件包含六个 PDF：四份服务申请和两份产品合格证书。
六个文件不等于六份证书。该清单本身不能证明有效性、真实性、对全部型号的覆盖，或所主张损失已得到解决。原件及持有人信息保持私密。
内部参考：E35较早截止记录：不与更新后的金额表相加。
索赔与核对
买方提出的70,000美元索赔
买方主张70,000美元损失，并于2026年11月4日确认了币种。这是买方的索赔：并非经核对的数额，也未获供应方承认。
此前50,000美元的索赔不与当前索赔相加。本页所列金额——发票、认证、报价及已告知的费用——分别列示以免重复计算，既不是损失上限，也不是损失总额：核对工作仍在进行。
证据与隐私
文件和截图原件保持私密。本页包含摘要和六个永久遮蔽片段，不展示面孔、联系方式或录音，不提供原件。各项陈述注明来源，并与已核实内容区分。英语及中文版本是西班牙语文本的工作译文。